Nâng cao sự tương tác của khách hàng với chatbot Answerly
Answerly là một nền tảng chatbot AI dựa trên web, biến đổi các tương tác với khách hàng bằng cách cung cấp cho các doanh nghiệp một trợ lý ảo có thể tùy chỉnh. Người dùng có thể tạo một chatbot thể hiện tính cách thương hiệu của họ, cho phép các cuộc trò chuyện hấp dẫn và tương tác với khách truy cập trang web. Nền tảng này có một Trung tâm Kiến thức lưu trữ thông tin kinh doanh thiết yếu, cho phép trợ lý AI học hỏi và thích ứng theo thời gian, nâng cao khả năng phản hồi và độ chính xác trong việc giải quyết các câu hỏi của khách hàng.
Thêm vào đó, Answerly đơn giản hóa hỗ trợ bằng cách tích hợp một mẫu liên hệ cho các câu hỏi mà chatbot không thể xử lý, đảm bảo không có mối quan tâm nào của khách hàng bị bỏ qua. Với các tính năng như widget có thể tùy chỉnh, công cụ cộng tác, và khả năng nhúng chatbot ngay lập tức, Answerly cung cấp một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm cách cải thiện sự tương tác với khách hàng và đơn giản hóa giao tiếp.
